Rançongiciels : préparer votre PME à limiter les interruptions

À retenir

Préparez votre PME aux rançongiciels : accès sécurisés, sauvegardes testées et plan de reprise. Des priorités pour limiter une interruption.

Caractères verts sur un écran noir

Prévoir la reprise avant l’urgence

Un rançongiciel peut empêcher l’accès à des systèmes ou à des fichiers. L’enjeu pratique est de savoir quels services sont essentiels et comment continuer une partie des activités pendant l’intervention.

Poser trois questions

  • Quels dossiers faut-il récupérer en premier pour reprendre le travail ?
  • Une personne a-t-elle vérifié une restauration récente ?
  • Comment joindre les responsables si le courriel ou le réseau est indisponible ?

La synchronisation des fichiers ne constitue pas à elle seule un plan complet de reprise. Définissez les versions disponibles, les accès aux sauvegardes et la séparation par rapport aux systèmes habituels.

Réduire les points d’entrée

Les correctifs, la gestion des accès et la sensibilisation doivent faire partie d’un fonctionnement suivi. Documentez les exceptions plutôt que de supposer que tous les appareils sont configurés de la même façon.

Si un incident est suspecté

Suivez votre procédure et contactez les personnes responsables. Évitez les manipulations improvisées qui détruisent des éléments utiles à l’analyse. Si des renseignements personnels sont concernés, faites intervenir le responsable de la protection des renseignements personnels.

Les anciens pourcentages et coûts moyens non vérifiés ont été retirés de cette page. Pour un plan concret, consultez notre guide 2026 et le guide des incidents de confidentialité.

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